אין מוצרים בעגלה
משלוחים חינם לכל הארץ!
עדכון אחרון: יולי 2026
ברוכות הבאות לאינטסופר (להלן: "האתר"). האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני המציע מוצרי טיפוח וקוסמטיקה למכירה (להלן: "המוצרים").
המוצרים נמכרים על ידי תאגיד רשום במדינת דלאוור, ארצות הברית, המפעיל את המותג IntSuper. כתובת למשלוח דואר: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA. התאגיד הוא הצד המתקשר עם הלקוחה בעסקה.
לפניות, בירורים, מימוש אחריות והודעות ביטול: דוא"ל shalom@intsuper.com, וואטסאפ 972555038584.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לשני המינים, והשימוש בלשון נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
תקנון זה מגדיר את מערכת היחסים בין הלקוחה לבין האתר. ביצוע הזמנה מהווה הסכמה לתנאיו.
אנחנו רשאיות לעדכן את התקנון מעת לעת. עדכון לא יחול על הזמנה שכבר בוצעה.
אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שמכוחו. כל תנאי בתקנון שאינו עולה בקנה אחד עם הוראות אלה לא יחול.
תמונות המוצרים מוצגות לצורכי המחשה. ייתכנו הבדלים במראה, בגוון ובגודל בין התצוגה לבין המוצר בפועל.
לביצוע הזמנה יש למסור שם פרטי, שם משפחה, טלפון, דוא"ל וכתובת מלאה לאספקה. מסירת פרטים מדויקים היא תנאי למסירה תקינה.
רשאית לבצע הזמנה כל מי שכשירה לבצע פעולות משפטיות מחייבות ומחזיקה באמצעי תשלום תקף.
עם קבלת ההזמנה תתבצע בדיקה של אמצעי התשלום. ההזמנה נקלטת סופית רק לאחר אישור חברת האשראי.
אישור בדוא"ל על קליטת ההזמנה מעיד על קליטת הפרטים בלבד. אישור העסקה מותנה בהימצאות המוצר במלאי. אם הפריט חסר, העסקה תבוטל והסכום יושב במלואו.
אנחנו רשאיות למנוע גישה לאתר או לבטל הזמנה במקרה של מסירת פרטים שגויים במתכוון, הפרת תקנון זה, פעולה הפוגעת בפעילות התקינה של האתר או בצד שלישי, או חסימת אמצעי התשלום.
התשלום מתבצע בכרטיס אשראי בינלאומי או בארנק אלקטרוני (כגון PayPal), לפי הזמין באתר.
המחיר המופיע בעמוד התשלום הוא המחיר שאנחנו גובות עבור המוצר והמשלוח.
המשלוח מגיע במסלול של יבוא אישי, כלומר הוא מיובא על שם הלקוחה כנמענת. במקרים מסוימים, בהתאם לשווי המשלוח ולכללי היבוא האישי בישראל, ייתכן חיוב במסי יבוא או במע"מ הנגבים על ידי רשויות המס או על ידי חברת השילוח. חיוב כזה, ככל שיחול, אינו נגבה על ידינו והוא באחריות הלקוחה.
המוצרים מיוצרים באסיה, בעיקר בסין. חלק מהמפעלים שאנחנו עובדות איתם הם מפעלים קוריאניים הפועלים בסין. שמות המותגים שלנו הם שמות מסחריים ואינם מהווים הצהרה על מדינת הייצור.
המשלוח יוצא מהמפעל ומגיע אל הלקוחה באמצעות חברת שילוח, לכתובת שנמסרה בהזמנה. זמן האספקה המשוער הוא 7 עד 12 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, בהתאם לאזור ולחברת השילוח.
ימי עסקים הם ראשון עד חמישי, ואינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.
לא נישא באחריות לעיכובים הנובעים מכוח עליון, משביתות, מבעיות אצל חברת השילוח או מכל סיבה שאינה בשליטתנו. אין באמור כדי לגרוע מזכות הלקוחה לביטול ולהחזר כספי מלא אם המוצר לא סופק בתוך 30 יום ממועד ההזמנה.
אם המשלוח יוחזר בשל פרטי כתובת שגויים שנמסרו על ידי הלקוחה, תישא הלקוחה בדמי המשלוח והטיפול.
המוצרים הם מוצרי טיפוח וקוסמטיקה. הם אינם תרופות, אינם מכשור רפואי, ואינם מיועדים לאבחן, לטפל, לרפא או למנוע מחלה או מצב רפואי.
אנחנו בוחרות מרכיבים פעילים שקיים לגביהם מחקר מדעי מפורסם בספרות המקצועית. המידע המדעי שאנחנו מציגות מתייחס למרכיבים הפעילים ולמנגנון הפעולה שלהם כפי שתואר במחקרים, ואינו מהווה הבטחה לתוצאה מסוימת אצל משתמשת מסוימת. תוצאות משתנות בין אדם לאדם ומושפעות מסוג העור, מהרגלי השימוש ומהתמדה.
אין באמור באתר משום ייעוץ רפואי או תחליף לייעוץ רפואי. במקרה של מצב עורי או רפואי, הריון, הנקה או נטילת תרופות, יש להתייעץ עם רופא לפני השימוש.
לפני שימוש ראשון מומלץ לבצע בדיקת רגישות על שטח עור קטן ולהמתין 24 שעות. יש להימנע משימוש על עור פצוע או מגורה וממגע עם העיניים, ולשמור מחוץ להישג ידם של ילדים. רשימת המרכיבים המלאה של כל מוצר זמינה לבקשה בפנייה לשירות הלקוחות. אם מופיעה תגובה עורית יש להפסיק את השימוש ולפנות אלינו.
ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. הודעת ביטול ניתן למסור בדוא"ל shalom@intsuper.com, בוואטסאפ 972555038584, או בכל דרך אחרת הקבועה בדין.
ערבות שביעות רצון, מעבר לנדרש בדין:
לקבלת ההחזר יש לפנות אלינו בתוך התקופה הרלוונטית. ההחזר יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה. ערבות שביעות הרצון היא תוספת מרצון ואינה גורעת מזכות הביטול הקבועה בדין, החלה במקביל ובמלואה.
אנחנו רשאיות לבטל עסקה, כולה או חלקה, במקרה של טעות בתיאור המוצר או במחירו, תקלה טכנית או אזילת מלאי. הודעה תימסר ללקוחה, ולא ייגבה תשלום או שיושב כל סכום ששולם במלואו.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו הן רכושנו הבלעדי או של צדדים שלישיים שהרשו את השימוש בהם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק או לתרגם תכנים מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, ללא אישור מראש ובכתב.
למעט אחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין, לרבות אחריות לנזק גוף ואחריות לפי חוק האחריות למוצרים פגומים, התש"ם-1980, אחריותנו הכספית הכוללת בקשר לרכישה מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור אותה הזמנה, ואיננו אחראיות לנזק עקיף או תוצאתי.
איננו אחראיות לנזקים כתוצאה משימוש במידע מאתרים חיצוניים המקושרים מהאתר.
אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הלקוחה לפי חוק הגנת הצרכן.
על תקנון זה יחולו דיני מדינת דלאוור, ארצות הברית.
אין באמור כדי לגרוע מזכויות קוגנטיות המוקנות ללקוחה תושבת ישראל לפי דיני הצרכנות הישראליים, ובכללם חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. זכויות אלה חלות במלואן, וכל תנאי בתקנון שאינו עולה בקנה אחד איתן לא יחול. לקוחה תושבת ישראל רשאית להגיש תביעה בקשר לרכישה בבית משפט מוסמך בישראל.
מדיניות הפרטיות שלנו מפורטת במסמך נפרד.
